Avec son offre 100 % en ligne basée sur un système de forfait, le fournisseur d’électricité Wekiwi joue la carte de l’innovation pour se démarquer de ses concurrents. Quant à ses clients, il leur garantit des économies sur leurs factures et un service irréprochable. Avec demenagez-malynx.fr, découvrez tout ce que vous devez savoir sur les offres d’électricité Wekiwi, fournisseur alternatif.
Qui est Wekiwi ?
Créé par la holding Tremagi, le fournisseur alternatif d’énergie italien fait son entrée sur le marché français en 2018. Afin de proposer des prix plus bas et parfaitement transparents, Wekiwi a développé des offres de gaz et d’électricité au forfait. Il s’agit d’une révolution dans le domaine de l’énergie ! Objectif : encourager les consommateurs à mieux contrôler leurs dépenses et protéger l’environnement.
Comment comparer les offres d’électricité Wekiwi ?
Vous pouvez éplucher le site internet Wekiwi ou visualiser l’ensemble de ses offres d’électricité sur notre comparateur en ligne. Dans tous les cas, trois éléments sont importants :
Le prix de l’abonnement ;
Le prix d’électricité en kilowattheure ;
Les taxes dont le pourcentage est identique d’un fournisseur à l’autre.
Prenez également le temps de vérifier la qualité du service client, sa performance, les modalités de facturation et de paiement ou les options disponibles.
Quelles sont les offres d’électricité Wekiwi ?
Les tarifs de l’électricité Wekiwi
Wekiwi propose deux offres d’électricité :
Le forfait à prix indexés ;
Le forfait à prix fixes.
L’offre d’électricité à prix indexés de Wekiwi
Le prix du kilowattheure proposé aux clients Wekiwi est indexé sur les tarifs du marché de l’électricité opéré par Epex Spot SE. Il évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois. Le prix de l’abonnement est le même que pour le tarif réglementé de l’électricité. Comme toutes les offres d’énergie, le contrat est sans engagement pour le client. La résiliation est donc possible à tout moment, sans aucun frais.
Voici la grille tarifaire de l’offre d’électricité Wekiwi pour les particuliers à prix indexés (TTC) au 1er mars 2022.*
| Puissance souscrite (kVA) | Option base | Option heures pleines – heures creuses | |||
| Abonnement annuel en euros | Prix brut du kWh en euros | Abonnement annuel en euros | Prix brut du kWh en heures pleines, en euros | Prix du kWh en heures creuses, en euros | |
| 3 kVA | 102 | 0,29399 | — | ||
| 6 kVA | 134,62 | 0,29399 | 142,82 | 0,3081 | 0,25619 |
| 9 kVA | 168,39 | 0,29399 | 182,14 | 0,3081 | 0,25619 |
| 12 kVA | 202,54 | 0,29399 | 220,32 | 0,3081 | 0,25619 |
| 15 kVA | 234,78 | 0,29399 | 257,49 | 0,3081 | 0,25619 |
| 18 kVA | 268,17 | 0,29399 | 292,76 | 0,3081 | 0,25619 |
| 24 kVA | 337,85 | 0,29399 | 369,12 | 0,3081 | 0,25619 |
| 30 kVA | 405,51 | 0,29399 | 439,27 | 0,3081 | 0,25619 |
| 36 kVA | 474,81 | 0,29399 | 508,42 | 0,3081 | 0,25619 |
*Source : https://www.wekiwi.fr/_files/ugd/33c468_c51bc86caf3641eabecb99b55fe70af7.pdf
L’offre d’électricité à prix fixes de Wekiwi
Sans engagement, cette offre Wekiwi garantit aux consommateurs des prix fixes pendant 12 mois. Ils pourront ainsi profiter des baisses des tarifs de l’énergie, sans en subir les hausses. Le prix du kilowattheure est fixé par le fournisseur alors que le montant de l’abonnement demeure identique aux tarifs réglementés fixés par la Commission de régulation de l’énergie (CRE).
Voici la grille tarifaire de l’offre d’électricité de Wekiwi à prix fixes (TTC) sur 1 an pour les particuliers au 1er mars 2022.*
| Puissance souscrite (kVA) | Option base | Option heures pleines – heures creuses | |||
| Abonnement annuel en euros | Prix brut du kWh en euros | Abonnement annuel en euros | Prix brut du kWh en heures pleines, en euros | Prix brut du kWh en heures creuses, en euros | |
| 3 kVA | 102 | 0,0416 | — | ||
| 6 kVA | 134,62 | 0,0416 | 142,82 | 0,38357 | 0,35822 |
| 9 kVA | 168,39 | 0,0416 | 182,14 | 0,38357 | 0,35822 |
| 12 kVA | 202,54 | 0,0416 | 220,32 | 0,38357 | 0,35822 |
| 15 kVA | 234,78 | 0,0416 | 257,49 | 0,38357 | 0,35822 |
| 18 kVA | 268,17 | 0,0416 | 292,76 | 0,38357 | 0,35822 |
| 24 kVA | 337,85 | 0,0416 | 369,12 | 0,38357 | 0,35822 |
| 30 kVA | 405,51 | 0,0416 | 439,27 | 0,38357 | 0,35822 |
| 36 kVA | 474,81 | 0,0416 | 508,42 | 0,38357 | 0,35822 |
*Source : https://www.wekiwi.fr/_files/ugd/33c468_c51bc86caf3641eabecb99b55fe70af7.pdf
Bon à savoir : Wekiwi est aussi fournisseur de gaz !
Les offres de gaz Wekiwi sont identiques à celles proposées dans le cadre des contrats d’électricité. On retrouve ainsi une offre à prix indexés sur le prix du kWh HT du marché du gaz naturel, publié sur le site www.powernext.com. Le fournisseur propose également une offre à prix fixes sur 12 mois. Vous profiterez toutefois des éventuelles variations à la baisse du gaz sur le marché.
Quels sont les forfaits proposés par Wekiwi pour l’électricité ?
Pour l’électricité, Wekiwi propose 17 forfaits, allant de 15 euros à 500 euros par mois. Par exemple, pour 100 euros par mois, le client peut profiter de 7 000 kilowattheures d’électricité par an (ou 583 kWh mensuels). Autre exemple : un forfait à 50 euros par mois inclut 5 000 kilowattheures d’électricité par an.
Voici en détails les forfaits électriques proposés par Wekiwi à ses clients au 1er mars 2022 :
| Forfait mensuel en euros | Consommation mensuelle en kWh |
| 15 | 33 |
| 25 | 125 |
| 35 | 167 |
| 50 | 255 |
| 60 | 333 |
| 70 | 417 |
| 80 | 500 |
| 100 | 583 |
| 120 | 667 |
| 150 | 833 |
| 175 | 1 000 |
| 200 | 1 167 |
| 250 | 1 500 |
| 300 | 1 833 |
| 350 | 2 167 |
| 400 | 2 500 |
| 500 | 2 917 |
Quelles sont les options proposées dans les contrats d’électricité Wekiwi ?
Dans le cadre des offres d’électricité Wekiwi, les clients peuvent souscrire différentes options. La première leur permet de bénéficier d’une électricité verte, garantie d’origine. Cette option leur revient à 0,003 euro HT par kilowattheure consommé.
Dans le cadre des options Wekiwi disponibles pour l’électricité, vous avez également la possibilité d’adopter un arbre ou encore de lutter contre la pollution plastique. Enfin, une modulation de votre forfait été/hiver est également disponible.
Comment souscrire une offre d’électricité Wekiwi ?
Pour souscrire une offre d’électricité Wekiwi, rien de plus simple. Rendez-vous sur le site du fournisseur en ligne. Choisissez votre statut (particulier ou professionnel) et sélectionnez l’énergie souhaitée électrique. Vous avez également la possibilité d’opter pour une offre duale vous permettant de souscrire un contrat électricité et gaz.
Après avoir indiqué le numéro PDL de votre compteur électrique, vous allez devoir fournir une série d’informations concernant :
Votre adresse ;
Votre logement (superficie, mode de chauffage) ;
Le nombre d’occupants ;
Votre option tarifaire.
Vous pourrez alors choisir votre forfait électrique et votre fréquence de paiement. Vous visualiserez instantanément une estimation de vos dépenses annuelles d’énergie. Vous pourrez aussi prendre connaissance en détail du montant de votre abonnement, du prix brut du kilowattheure ou encore du tarif après remise. Une transparence mise en avant par le fournisseur !
Comment souscrire une offre électrique Wekiwi lors d’un déménagement ?
Vous déménagez ? C’est l’occasion de réduire vos dépenses d’énergie en choisissant un fournisseur d’électricité moins cher. N’hésitez pas à effectuer la même démarche pour votre gaz en comparant les offres disponibles sur notre comparateur en ligne.
Vous pouvez souscrire en ligne une offre d’électricité Wekiwi au moins 15 jours avant votre date d’installation dans votre nouveau logement. Nous vous conseillons vivement d’anticiper suffisamment votre démarche afin d’éviter une coupure d’électricité au moment de votre déménagement. Si besoin, le fournisseur se charge de contacter GRDF et/ou Enedis pour votre compte. En revanche, c’est à vous de résilier votre contrat d’énergie auprès de votre prestataire actuel.
Vous êtes déjà client Wekiwi ? Avant votre déménagement, rendez-vous sur votre espace personnel Wekiwi pour effectuer votre changement d’adresse et indiquer la date de votre installation. Profitez-en pour modifier votre forfait d’électricité afin de l’adapter à votre nouveau logement.
Comment fonctionnent les offres d’électricité Wekiwi ?
Un système de forfait
Les offres d’électricité proposées par Wekiwi fonctionnent comme un abonnement de téléphonie mobile. Pour son gaz et/ou son électricité, le client sélectionne un forfait prépayé, fixe pendant 12 mois ou variable en fonction des prix de l’électricité sur le marché. Celui-ci indique la quantité d’énergie incluse pouvant être consommée par le foyer. Par ailleurs, plusieurs périodicités sont disponibles. Le client peut ainsi opter pour un forfait bimestriel, trimestriel ou quadrimestriel. S’il le souhaite, il conserve la possibilité de mensualiser ses dépenses en choisissant lui-même le montant de ses mensualités.
À tout moment, le consommateur peut modifier son forfait, à partir de son espace personnel en ligne, en fonction de l’évolution de sa consommation d’électricité. Il peut ainsi adapter son forfait électrique selon les saisons. Il peut aussi suivre avec précision sa consommation afin de s’assurer que celle-ci ne dépasse pas le forfait prépayé. À la fin de la période forfaitaire, une facture de régularisation est éditée (tous les 6 mois) par le fournisseur Wekiwi afin de prendre en compte les éventuels dépassements. Aucune coupure de courant n’est à prévoir dans ce cas.
En réalisant toutes ses opérations via des canaux de communications digitaux, le consommateur profite de remises de 0,020 euros sur le kilowattheure. Le fournisseur allège ses coûts et fait profiter ses clients de ces économies : une solution simple pour réduire sa facture d’électricité !
Comment résilier son forfait électrique Wekiwi ?
Comme toutes les offres d’électricité disponibles sur le marché, les forfaits Wekiwi peuvent être résiliés à tout moment, sans aucun frais.
Accédez à votre espace en ligne pour effectuer cette démarche ou contactez un conseiller Wekiwi par e-mail ou par téléphone. Aucun justificatif n’est nécessaire.
Comment contacter Wekiwi ?
Plusieurs possibilités s’offrent à vous :
Par courrier postal à l’adresse Wekiwi Service Client, 6 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris ;
En ligne via l’espace client de Wekiwi : l’onglet « Déjà client ? » se situe en haut à droite de la page d’accueil du site Internet du fournisseur ;
Par e-mail à l’adresse clients@wekiwi.fr pour les clients Wekiwi et à l’adresse info@wekiwi.fr pour les autres ;
Par téléphone en composant le 09 70 26 70 50 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h.
En cas de coupure de courant, Enedis est à votre disposition au 09 72 675 0 + n° de département (appel non surtaxé). Vous pouvez également consulter le site Internet du gestionnaire du réseau pour vérifier si une intervention est en cours sur le réseau électrique.
Sachez enfin que les conseillers Wekiwi répondent à toutes vos questions sur le compte dédié Messenger.
Avec ses offres électriques au forfait, Wekiwi sort très clairement du lot ! Est-il pour autant adapté à vos besoins et à votre mode de vie ? Faites le test gratuitement avec notre comparateur en ligne.