Vous vous installez dans un nouveau logement ?
L’ouverture d’un compteur de gaz est une étape essentielle, peu importe le fournisseur choisi. Cette opération permet de mettre en service l’installation de gaz dans votre maison ou appartement. Seul GRDF, le gestionnaire du réseau, est habilité à réaliser cette opération technique. Découvrez les détails avec Déménagez Malynx.
Les étapes à suivre pour l’ouverture du compteur de gaz
Comment obtenir l’ouverture d’un compteur de gaz pour un logement neuf ?
Quels sont les tarifs pour l’ouverture de compteur de gaz ?
Propriétaire ou locataire : qui est responsable de l’ouverture du compteur de gaz ?
Les étapes clés de l’ouverture du compteur de gaz
Pour procéder à l’ouverture de votre compteur de gaz, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur de gaz choisi afin de souscrire un contrat. Après cette étape, il se peut qu’un rendez-vous avec un technicien GRDF soit nécessaire pour la mise en service du compteur.
Souscrire une offre de gaz
Cela constitue une étape préalable incontournable pour demander l’ouverture de votre compteur de gaz. Il est conseillé de commencer cette démarche au moins 15 jours avant votre date de déménagement pour garantir que vous aurez accès à votre énergie dès votre arrivée.
Pour choisir l’offre la plus adaptée, prenez le temps de comparer les contrats et les fournisseurs disponibles dans votre zone. Voici ce que vous pouvez choisir :
- Les offres indexées où le tarif de l’abonnement et/ou du kWh HT fluctue en fonction des tarifs réglementés de vente fixés par la Commission de régulation de l’énergie (CRE) ;
- Les offres fixes, idéales pour mieux gérer son budget sur la durée du contrat.
Informations nécessaires pour ouvrir un compteur de gaz
Pour souscrire à une offre de gaz et demander l’ouverture de votre compteur, préparez les éléments suivants :
- Adresse complète du logement ;
- Date de votre emménagement dans votre nouveau domicile ;
- Numéro de PCE (point de comptage et d’estimation) de votre compteur de gaz ;
- RIB pour les prélèvements automatiques des factures.
À savoir : fin des tarifs réglementés du gaz
Depuis le 20 novembre 2019, les tarifs réglementés du gaz proposés par ENGIE ne sont plus accessibles aux nouvelles souscriptions. Ils seront supprimés au 30 juin 2023. Si vous êtes sous contrat avec ces tarifs, pensez à changer d’offre avant cette date.
Rendez-vous avec un technicien de GRDF
Vous n’avez pas besoin de contacter directement GRDF. Une fois toutes les informations rassemblées, votre fournisseur se chargera de les communiquer à GRDF pour planifier un rendez-vous pour l’ouverture de votre compteur de gaz. Le technicien interviendra uniquement en cas de coupure de gaz dans le logement, car dans ce cas, le compteur doit être réactivé.
Une fois le rendez-vous confirmé, GRDF vous informera de la date et de l’heure par SMS. Si cela ne vous convient pas, contactez le fournisseur ou GRDF pour reprogrammer le rendez-vous. Il est crucial d’être présent lors de l’intervention du technicien.
Dans certains cas, le déplacement du technicien n’est pas nécessaire :
- Si le gaz est toujours disponible, la mise en service de votre compteur se déroule automatiquement le jour de votre souscription, sans intervention de GRDF, il suffit simplement de changer de nom sur le contrat.
- Si votre logement est équipé d’un compteur Gazpar, l’ouverture se fait entièrement à distance, qu’il y ait coupure de gaz ou non.
Résilier un ancien contrat de gaz
Votre contrat de gaz ne se transfère pas vers votre nouveau domicile, il est donc essentiel de le résilier avant votre déménagement. Pour ce faire, le plus simple est de contacter le service client de votre fournisseur par téléphone ou via votre espace personnel. La résiliation est gratuite.
Ouverture de compteur de gaz pour un logement neuf
Voici les trois étapes essentielles pour ouvrir un compteur de gaz dans un nouvel appartement ou maison :
- Raccordement au réseau ;
- Obtention du certificat Qualigaz ;
- Demande de mise en service initiale.
Comment raccorder le logement au réseau GRDF ?
Pour avoir accès au gaz dans un logement neuf, le raccordement au réseau est indispensable.
Commencez par faire une demande sur le site de GRDF ou en appelant leur service. Après analyse de votre demande, un devis pour le raccordement vous sera fourni, les frais variant selon la distance de votre logement au réseau de gaz.
Si le devis vous convient, il sera validé, et un calendrier des travaux sera établi par les techniciens de GRDF qui procéderont au raccordement et à l’installation du compteur de gaz. Le délai pour cela peut varier entre 10 jours et deux mois en fonction de l’emplacement et de la nature des travaux.
Obtention du certificat Qualigaz
Ce certificat est nécessaire pour ouvrir votre compteur de gaz. Sans lui, le raccordement n’est pas possible.
Qualigaz, agréé par le ministère de la Transition écologique, est l’une des principales entités chargées de vérifier la conformité des nouvelles installations de gaz naturel. Il contrôle principalement le respect des normes selon l’arrêté du 23 février 2018.
Le certificat peut être obtenu de deux manières :
- Si les travaux sont réalisés par un professionnel du gaz, celui-ci peut délivrer le certificat directement ;
- Si les travaux sont faits par un particulier ou un professionnel non agréé, il faut demander le certificat auprès de Qualigaz en remplissant le formulaire CC2 sur leur site. Un technicien vérifiera alors la conformité de l’installation.
Le prix du certificat dépend de votre installation et du prestataire. Comptez environ 214 € TTC pour une nouvelle installation.
Contacter Qualigaz
Si vous avez des questions sur la procédure d’obtention, vous pouvez appeler le 08 26 62 86 28. Des techniciens sont disponibles pour répondre à vos interrogations. Il est également possible de remplir un formulaire sur leur site ou d’envoyer un e-mail à contact@qualigaz.com.
Demander la mise en service initiale de votre compteur
Cette étape ressemble à l’ouverture d’un compteur pour un logement existant. Vous devez souscrire une offre de gaz auprès de votre fournisseur, qui contactera GRDF pour l’ouverture de votre compteur. Voici les informations requises :
- Adresse de votre nouveau logement ;
- Numéro de PCE de votre compteur ;
- Certificat Qualigaz de votre installation ;
- RIB pour le prélèvement automatique.
GRDF vous enverra un SMS pour vous informer de la date et de l’heure du rendez-vous. Votre présence est obligatoire, et si vous ne pouvez pas y être, il est important d’informer le gestionnaire ou le fournisseur pour reprogrammer.
Coûts et délais pour l’ouverture d’un compteur de gaz
Ouvrir un compteur de gaz est payant, que le logement soit alimenté par le gaz ou non. Ce montant figurera sur votre première facture de gaz. Les frais sont fixés par GRDF, valables pour tous les consommateurs, peu importe le fournisseur choisi.
Les tarifs pour la mise en service (sans nouvelle installation) varient selon le délai :
| Type de mise en service | Délais | Prix en euros |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 19,57 € TTC |
| Mise en service express | 1 – 2 jours ouvrés | 62,81 € TTC |
| Mise en service d’urgence | 24 h ouvrées | 150,69 € TTC |
| Mise en service sans déplacement | – | 19,57 € TTC |
Les délais dépendent des disponibilités de techniciens chez GRDF, qui peuvent être particulièrement chargés entre août et octobre.
Qui doit effectuer l’ouverture du compteur de gaz ?
Lorsque un logement est mis en location, la question de l’ouverture du compteur de gaz se pose inévitablement.
En général, ce sont les locataires qui doivent s’en occuper. Cela signifie qu’ils doivent souscrire un contrat avec un fournisseur et demander l’ouverture du compteur lors de leur emménagement. Ils sont également responsables de la résiliation de leur contrat à la fin de leur bail.
Le propriétaire, de son côté, s’occupe :
- Du raccordement du logement au réseau collectif de distribution de gaz ;
- De fournir les informations nécessaires au locataire pour ouvrir le compteur.
Qui paie les frais de mise en service du compteur ?
De même que pour les démarches, le coût de la mise en service, facturée par le gestionnaire via le fournisseur, incombe au locataire.
En outre, le locataire doit s’occuper de l’entretien du compteur pendant toute la durée de son contrat (nettoyage, remplacement du flexible, entretien des aérations) et faire faire chaque année l’entretien de sa chaudière à gaz. Les réparations plus importantes, comme le remplacement du compteur, sont à la charge du propriétaire.
Le propriétaire peut-il imposer un fournisseur de gaz au locataire ?
Non, le locataire a toute latitude pour choisir son fournisseur de gaz en fonction de ses besoins et de son mode de vie. Le propriétaire ne peut en aucun cas imposer un fournisseur spécifique.
Depuis 2007, le marché du gaz est ouvert à la concurrence, avec une multitude de fournisseurs à disposition. Les consommateurs peuvent donc choisir de souscrire un contrat avec le prestataire qui leur convient le mieux.
