Le compteur Linky et son relevé
Depuis l’entrée en service des compteurs Linky, il n’est plus nécessaire pour Enedis d’envoyer des techniciens au domicile des clients pour effectuer le relevé de consommation. Les données sont désormais transmises automatiquement à distance. Toutefois, les utilisateurs ont encore la capacité de lire l’index directement sur leur compteur, qui arbore les couleurs jaune et vert. Découvrons ensemble tout ce qu’il y a à savoir sur le relevé de compteur Linky.
Les relevés sur les anciens compteurs
Par le passé, les habitations étaient équipées de compteurs électromécaniques ou électroniques. À l’instar du Linky, ces dispositifs de mesure comportent un numéro d’identification (PRM, anciennement PDL) et affichent l’index de consommation. Pour les anciens modèles, il existait deux méthodes de relevé.
Relevé par un technicien Enedis
Enedis envoie sur place un agent pour relever l’index de consommation de votre logement. Cette intervention a lieu tous les six mois environ et est gratuite. L’occupant est préalablement informé par courrier de la date et de l’heure de la visite du technicien. Le relevé est ensuite remis au fournisseur pour le calcul des factures.
Auto-relevé par l’occupant
Pour les compteurs électromagnétiques, les occupants peuvent réaliser un auto-relevé de leur consommation, utile lors d’un déménagement ou lors de l’absence du technicien. Attention : vous avez un délai de 10 jours pour transmettre cette information à Enedis, sans quoi une estimation de votre consommation sera réalisée. Pour ce faire, il suffit de noter le nombre de kilowattheures affichés sur les cadrans. Pour les compteurs électroniques, appuyez sur le bouton “défilement” afin de voir l’index. Les utilisateurs ayant opté pour le système Heures Pleines/Heures Creuses devront répéter cette opération deux fois.
À savoir : 35 millions de logements équipés de Linky
En fin d’année 2021, Enedis avait presque terminé le déploiement des nouveaux compteurs à travers la France. Aujourd’hui, la majorité des foyers peuvent procéder au relevé de leur compteur Linky à distance.
Les relevés sur les compteurs Linky
Avec l’installation des compteurs Linky, la méthode de relevé de consommation a changé de manière significative. Les données sont désormais transmises automatiquement, une fois par jour, entre minuit et 6 h du matin au gestionnaire Enedis.
Vous pouvez toujours consulter vos consommations électriques en temps réel. Pour ceci, commencez par localiser votre compteur, qui peut se trouver soit à l’intérieur soit à l’extérieur de votre logement.
Si vous êtes en copropriété, il est probable que votre compteur se trouve à l’extérieur, groupé avec ceux de vos voisins. Identifiez-le en consultant votre numéro PRM sur votre facture d’électricité.
Pour consulter vos données de consommation, appuyez sur les boutons “+” et “-” en dessous de l’écran de votre compteur. Vous pourrez accéder à des informations telles que :
- Votre option tarifaire ;
- Le nom du contrat ;
- Votre index de consommation ;
- La puissance réelle au moment de la consultation ;
- La puissance souscrite lors de la signature de contrat ;
- La puissance maximum.
Ces données sont affichées comme sur les compteurs électroniques, et une diode clignotante sur le compteur indique le flux de consommation en temps réel.
Quelles informations sont envoyées lors du relevé Linky ?
Toutes les données collectées par le compteur Linky sont disponibles dans votre espace personnel Enedis. Vous pouvez y accéder à tout moment en vous connectant sur le site d’Enedis. Un fichier Excel peut également être téléchargé, contenant des informations essentielles pour évaluer votre contrat d’électricité, incluant :
- Votre courbe de charge pour un aperçu de vos consommations ;
- Un index quotidien pour ajuster vos consommations à votre budget ;
- La puissance maximale atteinte durant la journée, ce qui est crucial en cas de coupures fréquentes. Cela permet de vérifier si la puissance souscrite suffit à votre mode de consommation. Si ce n’est pas le cas, contactez votre fournisseur pour ajuster la puissance de votre compteur, le tout pouvant être réalisé à distance grâce à Linky, sans intervention d’un technicien.
Relevé du compteur Linky lors d’un déménagement
Avec le compteur Linky, le processus devient très simple. Lors d’un déménagement, le relevé de vos consommations est directement envoyé à Enedis, rendant inutile l’intervention d’un technicien.
Il vous suffira simplement d’informer votre fournisseur d’électricité de votre départ et de lui transmettre le numéro PRM de votre compteur Linky. Ce dernier se chargera de transmettre votre demande à Enedis. Le relevé de votre index servira à établir votre facture avant votre déménagement.
De même, lorsque vous emménagerez dans votre nouveau domicile, la mise en service de votre compteur Linky se fera à distance en 24 heures, sans attendre la visite d’un technicien.
Avec Linky, les relevés sont donc simplifiés! De plus, cet appareil intelligent vous permet de visualiser facilement vos consommations en temps réel et vous offre également des informations utiles pour réduire vos factures d’électricité.
