L’offre de gaz naturel de Butagaz
Butagaz, bien connu pour ses bouteilles de butane et de propane, propose également une offre de fourniture de gaz naturel. Mais est-elle financièrement avantageuse ? Découvrez avec Déménagez Malynx les principales caractéristiques de l’offre Butagaz by Mega.
Présentation de Butagaz by Mega
Qui est Mega ?
L’offre de gaz naturel de Butagaz est le fruit d’une collaboration avec Mega Énergie, un fournisseur de gaz bien établi en Belgique. Actif sur le marché français depuis 2018, Mega est reconnu pour ses offres d’électricité verte compétitives et souvent attractives.
Les caractéristiques de l’offre gaz Butagaz
Voici les détails tarifaires de Butagaz by Mega :
- Le prix hors taxes du kWh de gaz est lié à l’évolution de l’indice PEG Powernext, une référence sur le marché français, et est mis à jour chaque mois.
- Le tarif d’abonnement est basé sur le tarif réglementé (TRV) en vigueur.
Le PEG, ou Point d’Échange Gaz, est un indice public qui fluctue en fonction des échanges de gaz sur le marché de gros français. Le tarif réglementé de vente de gaz y est aussi relié à hauteur de 60 %, les 40 % restants étant connectés au marché de gros des Pays-Bas, le TTF.
Facturation et service chez Butagaz
Les autres caractéristiques de l’offre
- L’offre est entièrement en ligne, avec un service client réputé pour son efficacité.
- Une réduction de 30 € TTC est appliquée sur la facture de régularisation après un an de consommation.
- Possibilité de lisser les paiements sur 11 mois avec des prélèvements fixes mensuels, et réception d’une ou deux factures de régularisation annuelles après relevé par Enedis.
- Le montant des prélèvements peut être ajusté en appelant le service client.
- Les clients peuvent choisir leur date de prélèvement entre le 1er, le 5, le 7, le 9 ou le 11 du mois.
Pour contacter le service client, vous pouvez :
- Par téléphone : 01 78 90 67 15 (appel local)
- Par courrier : Mega Énergie, Place de la Défense, 92974 Paris La Défense CEDEX
- Par email : info@mega-energie.fr
Grille tarifaire de l’offre gaz Butagaz by Mega
La grille tarifaire de Butagaz by Mega est indexée sur l’indice PEG Month +2. L’abonnement est ajusté à la hausse selon le TRV du gaz. Le prix du kWh de gaz naturel se calcule ainsi :
- Base et B0 : PEG MONTH + 2 x 1,05 + 6,5 € + frais réseaux GRDF
- Zone 1 B1 et B2 : PEG MONTH + 2 x 1,05 + 8,0 € + frais réseaux GRDF
- Zone 2 B1 et B2 : PEG MONTH + 2 x 1,05 + 9,4 € + frais réseaux GRDF
- Zone 3 B1 et B2 : PEG MONTH + 2 x 1,05 + 10,6 € + frais réseaux GRDF
- Zone 4 B1 et B2 : PEG MONTH + 2 x 1,05 + 11,6 € + frais réseaux GRDF
- Zone 5 B1 et B2 : PEG MONTH + 2 x 1,05 + 12 € + frais réseaux GRDF
- Zone 6 B1 et B2 : PEG MONTH + 2 x 1,05 + 12 € + frais réseaux GRDF
En réalité, cette indexation sur l’indice PEG peut ne pas garantir des conditions tarifaires toujours favorables. En effet, certains consommateurs ont exprimé des inquiétudes concernant des factures de régularisation jugées excessives.
Comment souscrire et résilier un contrat Butagaz by Mega ?
Souscrire un abonnement Butagaz
Si l’offre de gaz naturel de Butagaz vous intéresse, vous pouvez souscrire par :
- Téléphone : 09 72 43 62 36 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h.
- En ligne via le formulaire sur la fiche de l’offre.
Pour finaliser votre inscription rapidement, préparez les informations suivantes :
- Votre adresse complète.
- Le numéro PCE de votre logement pour identifier votre point de livraison sur le réseau de gaz, un numéro unique de 14 chiffres sur vos factures d’énergie.
- Le relevé de votre compteur pour lancer votre contrat avec un bon index.
- Votre RIB pour un paiement par prélèvement automatique.
Résilier un abonnement Butagaz
La résiliation doit se faire par téléphone au 09 72 43 62 36. Les modalités dépendent de votre situation :
- Si vous déménagez : prévenez Butagaz sans frais de pénalités. N’oubliez pas d’ouvrir un nouveau contrat pour votre nouveau logement.
- Si vous restez au même endroit : contactez votre nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre contrat actuel.
Un mois après la résiliation, Butagaz enverra une facture de régularisation pour ajuster votre paiement selon votre consommation réelle. Si vous avez trop payé, un remboursement sera effectué ; dans le cas contraire, un paiement sera dû.
Et pour les citernes de gaz ?
Si votre logement n’est pas raccordé au réseau de gaz naturel, Butagaz propose plusieurs offres de gaz en citerne, incluant du biopropane, un gaz vert provenant de ressources 100 % renouvelables.
Les avis des clients sur Butagaz
Butagaz n’est pas vraiment le fournisseur le plus célèbre pour le gaz naturel, il peut donc être difficile de trouver des évaluations significatives sur sa seule offre. Voici quelques témoignages pour mieux appréhender le service.
Avis positifs sur Butagaz by Mega
« Pour une nouvelle commande, j’ai reçu d’excellents conseils, tout en étant bien accueillie. Contrat en ligne très pratique. Merci ! » – Marie-Jo Privat, avril 2022
« Conseillère très compétente, à la fois sympathique et technique. Elle a fait preuve de patience en détaillant les options, tout en laissant le choix final. Excellente connaissance des contrats ! » – Christophe Garazi, mars 2022
« J’avais des soucis pour réactiver mon compte, mais Célya MARIN CRUDAZ m’a parfaitement assisté. Merci pour sa compétence et son aide. » – Jean, mars 2022
« Malgré une attente, la conseillère s’est montrée disponible et efficace, prenant le temps de m’expliquer les diverses propositions. Très satisfait ! » – Magic Gé, janvier 2022
Avis négatifs sur Butagaz by Mega
« Je fais partie des clients mécontents. J’ai dû faire face à des augmentations excessives sans avertissement. Ma facture de régularisation a atteint 2700 €, alors que je payais entre 300 et 400 € auparavant ! » – Celine Nguyen, avril 2022
« Je recommande aux futurs clients de vérifier mes propos sur un comparateur énergies qui liste Butagaz comme à éviter en raison de ses hausses imprévisibles. » – Luis, avril 2022
« Facture de régularisation de 1400 € inexpliquée par l’augmentation des prix du kWh, sans aucun préavis de leur part. » – Alexis Doyen, avril 2022
« À aucun moment, je n’ai été prévenu de l’expiration de mon contrat à prix fixe ni de l’augmentation de ma facture, recevant ainsi une facture de régularisation de 2300 € sans avertissement. » – Coimbra, avril 2022
Points essentiels à retenir
- Butagaz ne se limite pas aux bouteilles de gaz butane et propane.
- Proposition d’une offre de fourniture de gaz naturel, Butagaz by Mega.
- Les avis sur Butagaz varient considérablement, avec de nombreuses critiques.
[1] PEG M+2 représente la moyenne arithmétique des prix de référence des contrats du mois de livraison M+2.
